Sul campo, con la storia della macchina in mano.
![[Immagine principale del caso d'uso]](https://cdn.prod.website-files.com/6a913e455246e75e180ed329/6a96c2248f0bec7b4013e235_nf-uso-assistenza-A.jpeg)
[Contesto del cliente e situazione di partenza.]
[Perché Neural Factory è stata coinvolta e cosa si voleva ottenere.]
[Il problema specifico che rendeva difficile il processo esistente.]
[Vincoli tecnici o organizzativi da rispettare nella soluzione.]
[Come Neural Factory ha costruito la soluzione: agenti, dati, integrazione con i sistemi esistenti.]
[Cosa è cambiato concretamente per il cliente dopo l'implementazione.]
Il tecnico trova la risposta senza chiamare nessuno.
Le risposte tecniche esistono già, distribuite tra manuali, schemi e storico interventi. L'agente cerca nella stessa documentazione e nei ticket chiusi, e risponde citando la fonte esatta.
ScopriChi va via non si porta via il sapere.
Anni di decisioni, progetti e correzioni restano in cartelle condivise, in email e nella testa di poche persone. L'agente risponde citando sempre il documento.
ScopriChiedete ai vostri dati, senza scrivere una query.
I dati di produzione vivono in ERP e MES, ma interrogarli richiede saper scrivere una query. L'agente traduce la domanda in linguaggio naturale.
ScopriRifare il piano in minuti, quando la giornata cambia.
Il piano di produzione è il risultato di vincoli noti e di esperienza non scritta. L'agente propone un piano alternativo e spiega le sue scelte.
ScopriDistinte allineate fra ufficio tecnico, produzione e ricambi.
La stessa macchina ha spesso più distinte, e nessuno ha mai scritto la regola che le lega. L'agente rende quella regola esplicita.
ScopriIl ricambio giusto anche quando il codice è illeggibile.
La targhetta di un ricambio consumato spesso non si legge più. L'agente confronta foto e descrizioni con distinta base e catalogo.
Configurare un prodotto complesso senza chiamare l'ufficio tecnico.
Un prodotto configurabile ha centinaia di combinazioni possibili, ma non tutte hanno senso. L'agente guida la configurazione.
Sul campo, con la storia della macchina in mano.
Il tecnico trova spesso una macchina diversa dal modello standard del manuale. L'agente porta manuale, configurazione e storico.
Documenti che entrano nei sistemi senza passare da una tastiera.
Bolle, ordini e certificati arrivano in PDF o scansionati. L'agente legge i documenti, estrae i dati e li porta nel gestionale.
ScopriPersone pronte a usare l'AI, o a comprarla bene.
Gli strumenti AI spesso sono già in azienda, ma vengono usati come un motore di ricerca. Il percorso si costruisce sui casi reali.
L'evoluzione della vostra fabbrica dall'AI alla Z.
Agenti AI costruiti sui dati, i sistemi e il know-how della vostra fabbrica. Raccontateci da quale processo volete partire.
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