Neural Factory
Caso d'uso
Document Automation

Automazione dell'inserimento ordini

Dall'email del cliente alla bozza d'ordine nel gestionale, in minuti.

Per chi

Customer service, inserimento ordini, commerciale interno.

Dall'email del cliente alla bozza nel gestionale, con l'operatore che conferma invece di trascrivere.

Il problema

Gli ordini arrivano via email, ognuno nel formato del cliente, e qualcuno li ritrascrive a mano nel gestionale. Serve conoscere listini e regole commerciali, e ogni errore diventa una contestazione.

01

Un formato per ogni cliente

Ogni ordine arriva in PDF con le sue convenzioni, e va ritrascritto riga per riga nel gestionale.

02

Regole che stanno nella testa

Chi ha diritto a quale prezzo, quale data è realistica, quale variante corrisponde a una descrizione approssimativa.

03

Errori e code nei picchi

Tempo esperto assorbito dal data entry, contestazioni e consegne sbagliate, ordini in coda proprio quando servono di più.

La soluzione

Un workflow su Neural Foundry legge email e allegato, estrae articoli, varianti, quantità, prezzi e date, applica le vostre regole commerciali e crea la bozza d'ordine nel gestionale.

01

Legge

Apre l'email del cliente e il documento allegato, qualunque sia il formato.

02

Estrae

Individua articoli, varianti, quantità, prezzi e date di consegna.

03

Compila

Applica listini, storico del cliente e logiche di evasione, e crea la bozza nel gestionale con i punti incerti in evidenza.

04

Confermi

L'operatore verifica la bozza e la conferma: controlla invece di digitare.

I benefici

Cosa cambia in fabbrica.

01

Ordini in bozza in minuti

Anche nei momenti di picco.

02

Meno errori di trascrizione

Meno contestazioni e consegne sbagliate.

03

Le persone controllano invece di digitare

Tempo restituito al cliente.

04

Regole commerciali coerenti

Applicate in modo uniforme, non a memoria.

05

Un patrimonio di conoscenza che resta in azienda

E abilita nuovi workflow.

Perché funziona

Costruito sulla vostra fabbrica, non adattato.

Anagrafiche, varianti, listini, regole commerciali e convenzioni dei clienti vengono strutturati dai vostri ordini reali e validati con chi li inserisce ogni giorno.

Per questo il sistema interpreta anche gli ordini scritti alla maniera del cliente, non solo quelli ben formattati. Gira nel vostro ambiente, si integra con il gestionale esistente e quello che produce resta vostro.

01

Parte dai vostri dati

Il modello nasce dai processi reali e viene validato con i vostri esperti, non da uno schema generico.

02

Cresce sul campo

I workflow si costruiscono accanto a chi lavora ogni giorno e migliorano in cicli rapidi di rilascio e feedback.

03

Resta vostro

Agnostico su cloud e modelli AI, gira nel vostro ambiente: tutto ciò che produce è di vostra proprietà.

Dai nostri progetti

Dove l'abbiamo già messo alla prova.

Aziende reali, problemi concreti. I nomi restano riservati, gli approfondimenti sono disponibili su richiesta.

01

Etichette

Un'azienda grafica stampa etichette per alimentare, farmaceutico e largo consumo. Gli ordini arrivano via email in PDF, ognuno nel formato del cliente, da ritrascrivere con listini e regole dedicate.

Nel progetto in corso automatizziamo il flusso dall'inizio alla fine: estrazione da email e allegato, regole commerciali e bozza d'ordine nel gestionale via API, con l'operatore che verifica e conferma.

In evidenza

Dall'email alla bozza nel gestionale, l'operatore conferma.

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Strumenti chirurgici

Un'azienda storica che produce e distribuisce strumenti per la chirurgia specialistica riceve ordini da clienti e distributori in formati eterogenei.

Il cliente ha condotto internamente l'analisi dei casi d'uso AI e ha scelto l'inserimento ordini come punto di partenza. Insieme stiamo definendo il piano di lavoro sul flusso reale.

In evidenza

Il punto di partenza scelto dal cliente, sul suo flusso reale.

03

In evidenza

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In evidenza

Altri casi d'uso

Esplora gli altri casi d'uso.

Nuovi casi d'uso e storie dalle fabbriche, ogni mese.

Vediamo se funziona anche nella vostra fabbrica.

Raccontateci il vostro contesto: in trenta minuti capiamo insieme se e come applicarlo nella vostra azienda.

L'evoluzione della tua fabbrica dall'AI alla Z.

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