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Caso d'uso

Knowledge Capture

Cattura della conoscenza operativa sul campo

Il sapere dei tecnici catturato parlando, non compilando moduli.

Per chi

Produzione, manutenzione, qualità, direzione di stabilimento.

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La conoscenza dei tecnici catturata parlando, non compilando moduli.

Il problema

La conoscenza dei tecnici che tengono in piedi la produzione non verrà mai scritta, se il prezzo è compilare un modulo. Così il sapere se ne va con chi lo possiede.

Sapere mai scritto

Il settaggio che risolve un difetto, la regolazione che un senior fa in cinque minuti e un junior cerca per ore.

Ognuno fa a modo suo

Tecnici diversi applicano soluzioni opposte allo stesso problema.

Lavoro perso tra i turni

L'intervento del turno di notte che il turno dopo non conosce, e magari disfa.

La soluzione

Su Neural Foundry il tecnico racconta l'intervento a voce e il sistema lo trasforma in un registro strutturato, arricchito con i dati di fabbrica e interrogabile da tutti.

Racconti

A fine attività il tecnico racconta l'intervento a voce, senza moduli da compilare.

Struttura

Il sistema trascrive e struttura il racconto in problema, azione ed esito.

Arricchisce

Lo arricchisce con i dati di fabbrica, come macchina, ordine di lavoro e fermo, in un registro interrogabile.

Validi

L'esperto valida ciò che entra nella base di conoscenza.

I benefici

Cosa cambia in fabbrica.

Il sapere dei senior si accumula

Invece di perdersi, senza data entry.

I junior hanno una guida reale

Costruita sui casi reali dell'azienda.

Interventi tracciati con gli esiti

Niente più lavoro disfatto tra un turno e l'altro.

Soluzioni standardizzate

Dove oggi ogni tecnico fa a modo suo.

Un patrimonio di conoscenza vivo

Cresce con l'operatività e abilita nuovi workflow.

Perché funziona

Costruito sulla vostra fabbrica, non adattato.

Macchine, difetti, settaggi, interventi ed esiti vengono strutturati dai vostri dati di fabbrica e dal lessico di chi lavora, e validati con i vostri tecnici.

La cattura è pensata per non pesare su chi lavora. La piattaforma gira nel vostro ambiente e quello che produce resta vostro.

Parte dai vostri dati

Il modello nasce dai processi reali e viene validato con i vostri esperti, non da uno schema generico.

Cresce sul campo

I workflow si costruiscono accanto a chi lavora ogni giorno e migliorano in cicli rapidi di rilascio e feedback.

Resta vostro

Agnostico su cloud e modelli AI, gira nel vostro ambiente: tutto ciò che produce è di vostra proprietà.

Dai nostri progetti

Dove l'abbiamo già messo alla prova.

Aziende reali, problemi concreti. I nomi restano riservati, gli approfondimenti sono disponibili su richiesta.

Dispositivi medicali

Un leader nella saldatura a radiofrequenza per sacche a uso medicale, con circa trenta macchine in crescita, aveva l'80% dei problemi di produzione legati a settaggi mai documentati. I tentativi di imporre la documentazione scritta si erano scontrati con la resistenza dei tecnici.

Abbiamo impostato il progetto sulla cattura vocale degli interventi arricchita dai dati del MES, partendo da un pre-test sullo storico di fermi e turni.

In evidenza

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Vediamo se funziona anche nella vostra fabbrica.

Raccontateci il vostro contesto: in trenta minuti capiamo insieme se e come applicarlo nella vostra azienda.

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